CMS in Public Administration: A Comparative Analysis

There is a wide variety of content management systems (CMS) available on the market, each with its characteristics, advantages and disadvantages, but the open source, such as Joomla, WordPress and Drupal are the ones who stand out, duo to characteristics such as: ease of use, possibility of customization, support, security, adaptability and amount of resources available (modules, components and plugins). These solutions are extremely relevant for public organizations, bringing citizens and businesses closer to their governments, by providing a more direct and intuitive access to government information and services (Fang, 2002). To achieve the benefits of its implementation, it is necessary an analysis of the solutions available on the market and which ones are best suited to certain management objectives. Through a comparison of data and information collected, it is highlighted the advantages and disadvantages of each of the three CMS mentioned, especially which one is most indicated for a specific context of application and project typology in public administration, using for these rankings of use and popularity on platforms such as W3Techs and BuiltWith, as well as a set of supporting documentation.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Desenvolvimento e implementação de um modelo de Blended-Learning com objectos de aprendizagem no ensino superior

Tese de doutoramento em Ciências da Educação (ramo conhecimento em Tecnologia Educativa)O ensino superior é actualmente confrontado com profundas mudanças decorrentes da aplicação do Processo de Bolonha com vista à criação de um Espaço Europeu de Ensino Superior e à passagem para um modelo de aprendizagem centrado no aluno e assente no desenvolvimento de competências. Neste enquadramento, as tecnologias de informação e comunicação assumem um papel preponderante no desenvolvimento de novos modelos de organização do ensino e aprendizagem. A necessidade de encontrar um método de ensino que não passe exclusivamente por sessões de natureza colectiva e que atribua aos alunos um papel mais activo na aprendizagem levou ao desenvolvimento e implementação de um modelo de blendedlearning com base no Modelo Múltiplas Perspectivas, um modelo para ensino a distância que visa a aquisição de conhecimentos de nível avançado em domínios complexos através da aprendizagem independente e dos recursos de comunicação existentes nos sistemas de gestão de aprendizagem (LMS). O Modelo Múltiplas Perspectivas resultou de vários contributos: da Teoria da Flexibilidade Cognitiva (TFC) manteve o processo de desconstrução; dos resultados dos estudos realizados com hiperdocumentos TFC substituiu as travessias temáticas por questões no fórum e dos objectos de aprendizagem centrou o estudo no caso como entidade auto-suficiente, que é combinado com outros casos num módulo de uma unidade curricular ou de um curso. Começou-se por definir os limites, a estrutura e as características dos objectos de aprendizagem baseado neste modelo, assim como, as especificações necessárias para facilitar a sua reutilização. Na sua criação utilizou-se as ferramentas eXeLearning+ e Reload e recorreu-se às normas SCORM (Sharable Content Object Reference Model), LOM (Learning Object Metadata) e às licenças Creative Commons. Os conteúdos, a usabilidade e o potencial dos objectos de aprendizagem foram avaliados por peritos, e a sua qualidade gráfica e compreensão foram avaliadas por alunos. Com o objectivo de se aplicar e avaliar o modelo de blended-learning proposto recorreu-se à metodologia de investigação-acção. Esta metodologia envolveu três ciclos de estudos ao longo dos quais o modelo foi aplicado, avaliado e reformulado até satisfazer os objectivos de ensino e aprendizagem a que se propôs. No estudo participaram 40 alunos do 1.º ano do ensino superior tendo sido estudadas as temáticas de arquitectura de computadores, redes de computadores e segurança e privacidade. A aprendizagem presencial foi importante para os aprendentes se familiarizarem com o LMS e iniciarem a exploração da temática. Os aprendentes consideraram que os casos disponibilizados, sob a forma de objectos de aprendizagem, os ajudaram a compreender mais facilmente a matéria e os prepararam para resolver situações problemáticas. O chat mostrou ser uma boa ferramenta para esclarecer dúvidas e socializar, promovendo uma maior aproximação entre os aprendentes e entre estes e o professor. Os aprendentes referiram que as sessões de chat os ajudaram a perceber que não dominavam determinados assuntos do módulo e facilitaram a comunicação entre estes e o professor. Estes também indicaram que a criação das respostas às questões disponibilizadas no fórum os obrigou a um maior envolvimento com as matérias dos módulos, permitindo-lhes perceber que não dominavam determinados assuntos dos módulos, e que os comentários do professor às respostas contribuíram para a sua aprendizagem. A análise dos resultados permite concluir que a maioria dos aprendentes gostou muito ou bastante de ter aprendido estas temáticas online, estando receptivos a fazer mais módulos online e preferindo esta metodologia relativamente à aprendizagem presencial e à aprendizagem totalmente online. Por seu lado, os resultados dos testes de conhecimentos revelam a existência de diferenças estatisticamente significativas nos três módulos. Este modelo de blended-learning constitui assim uma opção válida para todos os professores que procuram métodos de ensino mistos baseados em objectos de aprendizagem.Higher education is now facing major changes resulting from the Bologna Process. This process aims to create a European Higher Education and it promotes a learning model centred on students and on the development of skills. In this context, information and communication technologies play a significant role in the development of new organisational models for teaching and learning. The need to find a teaching method which not only includes collective sessions but also gives individual students a more active role in learning has led us to develop and implement a blended-learning Multiple Perspectives Model. A distance-learning model that aims at acquiring advanced knowledge in complex areas through the independent learning and communication resources provided by learning management systems (LMS). The Multiple Perspectives Model is based on several contributions: from the Cognitive Flexibility Theory (CFT) it has retained the deconstruction process; based on the results of studies performed with CFT hyperdocuments, thematic criss-crossing have been replaced by forum questions; and as far as learning objects are concerned the study has been focused on the case as a self-sufficient entity combined with other cases in a course module or unit. Based on this model we started by defining the limits, the structure and characteristics of learning objects as well as the necessary specifications to facilitate its reuse. To create them we used eXeLearning+ and Reload as well as SCORM (Sharable Content Object Reference Model) and LOM (Learning Object Metadata) standards and Creative Commons licenses. The contents, usability and potential of learning objects have been evaluated by experts and its graphic quality and understandability have been evaluated by students. An action-research approach was used in the study of the blended-learning model. This research involved three study cycles where the model has been applied, evaluated and reformulated until the aims of the blended-learning model were achieved. The modules focused on Computer Architecture, Computer Networks, and Safety and Privacy. The study involved the participation of 40 first-year students. Face-to-face learning helped learners to familiarise themselves with the LMS and start thematic exploration. Learners found that the cases provided as learning objects have made it much easier for them to understand the subject matter and prepared them to solve new situations. The chat turned out to be a good tool to answer questions and socialise, promoting closer interactions between learners and instructors and among learners themselves. The learners referred that chat sessions helped them to recognise gaps in some topic matters and facilitated communication with the instructor. They also referred that drawing up the answers to the questions provided in the forum led to their greater involvement in module contents and helped them realise that there were gaps in their understanding of subject matters and also that the instructor’s feedback greatly contributed to their learning. The results showed that most learners enjoyed this learning experience and were open to take more online modules, preferring blended-learning to face-to-face or to distance-learning. The results from the tests, in turn, reveal that learning occurs in the three modules, and statistical differences were achieved from pre-test to post-test. This blended-learning model is a valid option for all instructors seeking an approach based on learning objects

Mobile technologies for tourism and culture

As tecnologias móveis estão cada vez mais presentes no nosso quotidiano, constituindo excelentes ferramentas de trabalho, aprendizagem e divertimento. Neste artigo apresenta-se um projeto que pretende promover o turismo cultural da cidade de Tomar através de serviços e tecnologias móveis, nomeadamente através da utilização de códigos QR (Quick Response) e de áudio-guias que poderão ser descarregados através de um website preparado para dispositivos móveis e ativados por coordenadas GPS (Global Positioning System) ou através de audio spots. O projeto nasceu na junta de freguesia de Santa Maria dos Olivais, mas considera-se ser de todo o interesse o seu alargamento a todo o espaço urbano da cidade.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Podcasts no ensino superior : um estudo em licenciaturas de gestão

O podcast possibilita um acesso fácil e rápido a grandes quantidades de informação em formato de áudio e vídeo. Pelas enormes potencialidades que oferece, este tem vindo a ser utilizado nos mais variados contextos, começando a ter uma importância cada vez maior no domínio educacional. Nesta comunicação descrevemos um estudo realizado no 1.º semestre do ano lectivo 2008/2009, em quatro unidades curriculares de quatro licenciaturas da Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico de Tomar. Neste estudo pretendeu-se criar e disponibilizar podcasts para dar feedback a um trabalho prático dos alunos e simultaneamente auscultar a sua opinião acerca destes. Os resultados indicam que os alunos aceitaram bem esta tecnologia, considerando os podcasts criados de qualidade. A maioria dos alunos ouviu-os mais que uma vez para poder tomar nota de aspectos que escaparam na 1.ª audição, tirar apontamentos e recapitulá-los. O computador foi o meio mais usado pelos alunos para ouvirem os podcasts. A maioria deles tirava notas enquanto ouvia os podcasts.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Podcasts na promoção e divulgação de políticas sociais

Os podcasts têm-se tornado num dos recursos mais populares da Web 2.0 devido às suas enormes potencialidades. Actualmente é possível encontrar podcasts sobre vastíssimos temas e com imensos fins. Nesta comunicação descrevemos os podcast áudio e os screencasts criados pelos alunos no domínio das políticas sociais no âmbito da unidade curricular de Sociedade de Informação em Políticas Sociais da 1.ª edição da pós-graduação em Gestão Pública em Políticas Sociais leccionada no primeiro semestre do ano lectivo 2010/2011 na Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico de Tomar. Esta comunicação apresenta também a reacção dos alunos à formação recebida, à utilização das ferramentas Audacity e Jing e ao uso dos podcasts na sua actividade profissional. Os resultados indicam que os alunos aceitaram bem esta tecnologia, considerando a formação recebida adequada e as ferramentas relativamente fáceis de utilizar. A maioria perspectiva utilizar podcasts na sua actividade profissional, nomeadamente, podcasts áudio e screencasts.Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT

Programa EWASTEU: propostas para minimizar o problema dos resíduos elétricos e eletrónicos

Hoje em dia muitos dos equipamentos elétricos e eletrónicos que compramos ficam obsoletos num curto espaço de tempo por causa dos rápidos avanços tecnológicos neste campo. Equipamentos como computadores, telemóveis e equipamentos elétricos e eletrónicos de pequeno e grande porte são transformados em lixo eletrónico e muitos deles são despejados no lixo comum. Para alterar este cenário, a União Europeia publicou diretivas neste domínio com o intuito de controlar o crescimento do lixo eletrónico e reduzir o seu impacto. Neste contexto, a Universidade de Yaşar (Turquia) submeteu à União Europeia um projeto (EWASTEU) com o objetivo de fornecer uma visão do que está acontecer com o equipamento transformado em lixo eletrónico e de apresentar algumas propostas para minimizar este problema. Uma das principais questões a ser respondida será a adequação das diretivas europeias.ABSTRACT - Nowadays, many of the electrical and electronic equipment we buy become obsolete in a short time because of the Rapid technological advances in this field. Small and large devices such as computers, mobile phones and electronic equipment are reduced to electronic waste (e‑Waste), and many of them are disposed as common trash. To change the situation, the EU announced some directives on this subject in order to control the growth of this e‑waste and to reduce its impact. In this context, the Yaşar University (Turkey) submitted to the EU a project (EWASTEU) aiming at providing an overview of what is happening with the equipment turning into e‑waste, as well as to introduce some proposals to minimise this problem. One of the main issues to be addressed will be the adequacy of the EU directives

A Poisoned Gift: digital platforms that promote new models of shared economy in tourism

This paper seeks to approach the legal and social implications of digital platforms promoting new models of collaborative economy, focusing on those with low cost to the visitor, exchanging lodging and food for work hours dedicated to the host. We proceed with an analysis of the diploma that regulates volunteering, trying to understand the way in which the type of work performed by these tourists fits into the legal constraints of the concept, as well as what kinds of work relationships underlie the context of work exchange platforms. Likewise, we look at the online perceptions of these platforms, attempting to understand what might an individual find in searching for them, and what kinds of promises are made viz the reviews and descriptions of visits. We will in that sense attempt to open several lines of inquiry into these forms of touristic and professional relationships: can these platforms such as Helpaway, Hopineo, Worldpackers, Diverbo, Workaway and Helpstay be understood as mere mediators, or do they function as temporary work companies? Does this judicial figure of "voluntary work" not bear potential risk in terms of the extremely low cost, few obligations (such as insurance), and no protection asides from user ratings? What motivates individuals to want to participate in these relationships? We conclude with some remarks on these questions, pointing to the need of more research and a need to evaluate regulatory costs viz dynamical evolution of a lack of regulation.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Cultural tourism as a tool stimulating coastal tourism in rural areas

The rising demand for new destinations, for different cultures and realities, the search for authentic heritage, and the need for real and genuine experiences is setting the course for the development of tourism in the future. A tourism destination where a strong image is associated with the cultural heritage can display forms of culture interpretation and communicate symbolisms that activate the minds of tourists awakening them to the historical and cultural specificities of territories. Coastal tourism in rural areas, as a diverse territory of peculiar features that combines sea culture and tradition with the simplicity and genuineness of the sparsely-populated territories can be strongly stimulated by a unique and transversal communication and interpretation culture, promoting a new image of the territory. The aim of this study is to understand how cultural tourism can contribute to the leveraging of development opportunities for this territory (rural coastal) based on new forms of governance and spatial planning, and whether these can contribute effectively to its development and to, consequently, reduce the effects of seasonality. The study that we intend to/will develop is based on the model of development of coastal tourism in rural areas proposed by Ramos (2014), which coupled with the knowledge and study of cultural heritage sites through questionnaires and interviews, can might respond to our question and serve as a valuable input to the knowledge and development of this type of tourism. Cultural heritage, as a center for the representation and promotion of cultures, allows for a richer human experience and an inspiring source of knowledge and perpetuation of traditions. It constitutes, in our view, a strong contribution to the development of the rural coastal territories.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Health communications management in social media

Com o aparecimento da Web 2.0 todos somos produtores de conteúdos. Este facto trouxe uma alteração fundamental para as empresas uma vez que as pessoas têm mais facilidade de expressar o seu desagrado atingindo um grande público. Situações que poderiam ser contidas, hoje podem assumir grandes proporções se não forem corretamente abordadas e controladas. O mundo empresarial já entendeu esta necessidade, no entanto, tal não aconteceu com as instituições de saúde. É objetivo deste trabalho criar um modelo de fácil utilização que permita monitorizar as redes sociais e responder adequadamente em situações de crise, impedindo o superdimensionamento do problema.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

The Multiple Perspectives Model in Higher Education: Promoting Critical Analysis and Reflection

As reformas políticas e organizacionais levadas a cabo no ensino superior, conjugadas com a necessidade de aprendizagem ao longo da vida, têm conduzido à procura de metodologias que promovam um ensino baseado na aquisição de competências e numa aprendizagem mais ativa e reflexiva. O Modelo Múltiplas Perspetivas (MoMup) vem ao encontro destas necessidades, ajudando os professores nesta mudança. Este modelo, baseado na Teoria da Flexibilidade Cognitiva e assente no estudo de casos, incentiva à reflexão, estimula a análise crítica e promove a flexibilidade cognitiva em domínios avançados do conhecimento. O MoMup é constituído por dois processos: a desconstrução de casos e a reflexão e interação online; e pode ser aplicado em qualquer domínio do conhecimento em regime presencial, misto (b‑learning) ou totalmente a distância (d‑learning). Apresentam‑se sucintamente os estudos realizados, que conduziram ao MoMuP. Os alunos salientam que aprendem muito, em pouco tempo.info:eu-repo/semantics/publishedVersio